黄山某精密模具有限公司

应用方向:模具设计方案的售前沟通

公司简介

黄山某精密模具有限公司,是一家专注高精密模具产品研发、制造及销售的高科技公司,有六百多平方的现代化高精度设备加工车间,目前主要生产高精密汽车电子模具、喷雾器模具、医疗模具,高精密模具年产量120套左右。

客户需求/痛点

模具的设计和生产一般都是非标定制的方式,首先要根据客户的产品具体结构和技术要求快速设计出初步的模具设计方案,将初步设计方案图纸发送给客户进行沟通确认,以便根据确认后的设计方案进行报价、签订服务合同并进行详细的生产图纸设计,确认详细生产图纸后即可开始试模生产,试模成功后正式批量生产。

在前期模具设计方案沟通确认阶段尤其重要,需要基于模具的设计方案图纸准确充分的沟通设计方案中的主要技术参数,以便评估是否可以满足客户定制需求;如果双方沟通信息表达或理解不够准确、不够充分,后续的生产详图设计返工率会很高,整个生产交货周期拉长,导致订单整体利润减少,服务质量和客户口碑也会变差。该企业的现状如下:

1.对于相对比较简单的模具,都采用电话、邮件、即时通信工具等方式与客户远程沟通设计方案,由于沟通的内容很多都是专业技术细节,通过电话、文字、图片等形式沟通起来信息表达或理解不够准确、不够充分,导致后续的生产详图设计返工率很高;

2.对于一些技术要求比较复杂的模具,仅通过远程沟通还不够,一般都需要出差到生产现场去沟通设计方案,大幅增加了需求沟通成本。

图纸通解决方案

上传图纸:将模具设计方案的3D图纸上传到图纸通,进行分类管理并生成共享链接和二维码;

分享图纸:可将已上传到图纸通中的模具设计方案3D图纸通过微信、QQ、短信、邮件等方式快速分享给客户,客户可以通过分享链接直接打开查看。

看图交互操作:客户在手机上或电脑上打开分享的链接后,可使用多视图、剖切、爆炸、结构树等功能查看模具设计方案3D图纸的外观结构、内部结构,还可以使用测量功能测量各种尺寸、面积、体积,以充分了解到设计方案中的一些关键技术参数并判断该是否符合自己的定制需求。

批注图纸、留言说明:客户可以直接在3D图纸上添加批注,将修改意见和疑问通过文字、图片的方式批注在图纸中的相应位置处,还可以针对图纸添加留言说明。以便模具公司的设计师更加准确无误的理解客户的意见和疑问,达到充分到位的沟通目的。

应用成效

该企业使用了“图纸通”后,主要获得了以下成效:
       在与客户沟通模具设计方案的过程中,通过“图纸通”快速上传模具设计方案3D图纸,并通过微信、QQ、短信、邮件等方式快速分享给客户,客户可以通过分享链接直接打开查看模具外观结构、内部结构以及测量关键尺寸参数,同时将修改意见和疑问直接批注在3D图纸上,达到了准确、充分、高效沟通确认设计方案的目的。大幅降低了后续生产详图设计的返工率,缩短了整个项目实施周期,订单利润得到了较大程度的提高。

用户权限列举

1.读取联系人

2.拨打电话

3.录制音频

4.修改或删除存储卡中的内容

5.连接 Wi-Fi 或断开连接

6.访问大致位置信息(使用网络进行定位)

7.完全的网络访问权限

8.更改网络连接性

9.查看 Wi-Fi 连接

10.相机

11.读取存储卡中的内容

12.读取通话状态和移动网络信息